Υπάρχουν δύο δρόμοι. Αν εγγραφήκατε μέσω Google, πατήστε το κουμπί Google στο παράθυρο σύνδεσης και διαλέξτε τον ίδιο λογαριασμό Google, και η πολλαπλή επαλήθευση της Google επιβεβαιώνει ότι είστε εσείς. Αν εγγραφήκατε με διεύθυνση e-mail, πληκτρολογήστε την μαζί με τον κωδικό σας και πατήστε Σύνδεση. Χρησιμοποιήστε τον τρόπο που επιλέξατε στην εγγραφή, επειδή ο λογαριασμός είναι δεμένος με αυτόν.
Το Riverspin Login λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο σε browser, στην εγκατεστημένη διαδικτυακή εφαρμογή και στο κινητό, και το υπόλοιπο, τα μπόνους και το ιστορικό σας κοινοποιούνται σε όλα. Κρατήστε τα στοιχεία σας ιδιωτικά: μην μοιράζεστε τον κωδικό, γιατί το καζίνο δεν ευθύνεται για κατάχρηση που ακολουθεί όταν τα στοιχεία σύνδεσης φτάσουν σε τρίτο.
Όταν συνδέεστε από νέα συσκευή ή από άλλον browser, το σύστημα μπορεί να ζητήσει επιπλέον επιβεβαίωση, και αυτό είναι φυσιολογικό μέτρο προστασίας του λογαριασμού. Αν χρησιμοποιείτε κοινόχρηστο υπολογιστή, αποσυνδεθείτε στο τέλος της συνεδρίας και μην αποθηκεύετε τον κωδικό στον browser. Στην ενότητα Προφίλ βλέπετε ανά πάσα στιγμή ποιες συσκευές είναι συνδεδεμένες και μπορείτε να τερματίσετε όποια δεν αναγνωρίζετε.
Η εγγραφή προηγείται, επειδή το River Spin Login λειτουργεί μόνο με υπάρχοντα λογαριασμό. Ο πιο γρήγορος δρόμος περνά από τη Google:
Πρέπει να είστε ενήλικος και στην Ελλάδα το νόμιμο όριο για τον τζόγο είναι τα 21 έτη. Πρέπει επίσης να βρίσκεστε σε περιοχή που εξυπηρετεί το καζίνο. Το πακέτο καλωσορίσματος πιστώνεται μετά την πρώτη κατάθεση με πραγματικά χρήματα, άρα η εγγραφή από μόνη της δεν ξεκινά κανένα μπόνους.
Ένας λάθος κωδικός είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος που αποτυγχάνει ένα River Spin Login, και μετά από αποτυχημένη προσπάθεια το καζίνο προτείνει επαναφορά. Η διαδικασία κρατά περίπου δύο λεπτά:
Αν ο σύνδεσμος έχει λήξει ή δεν δουλεύει, ζητήστε νέο. Το μήνυμα στέλνεται στο e-mail που είναι αποθηκευμένο στον λογαριασμό, οπότε ένα λάθος πληκτρολόγησης στην εγγραφή είναι το μόνο που η επαναφορά δεν διορθώνει μόνη της. Σε αυτή την περίπτωση επικοινωνήστε με την υποστήριξη, γιατί ένα e-mail που έχει ήδη επαληθευτεί αλλάζει μόνο μέσω της ομάδας.
Μόλις μπείτε, τρεις ενότητες οργανώνουν τα πάντα. Το Προφίλ καλύπτει προσωπικά δεδομένα, ειδοποιήσεις, την κρυφή λειτουργία και τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού. Το Πορτοφόλι διαχειρίζεται καταθέσεις, αναλήψεις, το προεπιλεγμένο νόμισμα και τα όρια ανάληψης. Το Ιστορικό είναι το πλήρες αρχείο όσων κάνατε στον ιστότοπο και φιλτράρεται για να βρείτε μία πληρωμή ή ένα μπόνους.
| Αναφορά ιστορικού | Τι δείχνει | Φίλτρα |
|---|---|---|
| Συναλλαγές | Κάθε κατάθεση και ανάληψη | Περίοδος, νόμισμα, ενέργεια, κατάσταση |
| Μπόνους | Κάθε προσφορά που διεκδικήσατε και χρησιμοποιήσατε | Ημερομηνίες, νόμισμα, κατάσταση |
| Δραστηριότητα καζίνο | Κάθε συνεδρία παιχνιδιού | Περίοδος, νόμισμα |
| Στοίχημα | Όλα τα στοιχήματα που έχετε βάλει | Περίοδος, νόμισμα, τύπος στοιχήματος |
Οι αναφορές αυτές βοηθούν όταν θέλετε να ελέγξετε ένα αίτημα ανάληψης και σας δίνουν επίσης μια ειλικρινή εικόνα για το πόσο συχνά και πόσο παίζετε, που είναι το πρώτο βήμα για να κρατήσετε τον τζόγο μέσα σε προϋπολογισμό.
Στο Πορτοφόλι ρυθμίζετε επίσης το νόμισμα του λογαριασμού και βλέπετε τα όρια ανάληψης που ισχύουν για τη μέθοδό σας. Τα δεδομένα του προφίλ μένουν επεξεργάσιμα μέχρι την επαλήθευση, γι’ αυτό ελέγξτε το ονοματεπώνυμο και την ημερομηνία γέννησης αμέσως μετά την πρώτη σύνδεση, πριν ανεβάσετε οποιοδήποτε έγγραφο. Μια ακριβής καταχώριση από την αρχή κάνει πιο ομαλή την πρώτη ανάληψη.
Οι ρυθμίσεις ασφαλείας βρίσκονται στο προφίλ σας. Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό όποτε θέλετε, να δείτε τις ενεργές συνδέσεις και τις συσκευές πίσω από αυτές και να αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές ταυτόχρονα αν υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος έχει πρόσβαση. Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων προσθέτει σε κάθε σύνδεση έναν εξαψήφιο κωδικό από εφαρμογή authenticator. Αν ο κωδικός απορριφθεί, βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογήσατε και τα έξι ψηφία· αν χάσατε το μυστικό κλειδί, η υποστήριξη πρέπει να το επαναφέρει.
Για τα εργαλεία λογαριασμού της εγκατεστημένης διαδικτυακής εφαρμογής, η σελίδα Riverspin App εξηγεί πώς να βάλετε το καζίνο στην αρχική οθόνη, και η ίδια σύνδεση λειτουργεί και εκεί.
Ένα River Spin Login σπάνια αποτυγχάνει για εξωτικούς λόγους και οι περισσότερες αποτυχίες οφείλονται σε μια σύντομη λίστα αιτιών:
Όταν τίποτα από αυτά δεν ταιριάζει, το κουμπί live chat στη γωνία της σελίδας σάς συνδέει με την υποστήριξη όλο το 24ωρο, και το e-mail στη διεύθυνση [email protected] ταιριάζει σε αναλυτικές περιπτώσεις που χρειάζονται στιγμιότυπα. Μόλις η σύνδεση δουλέψει ξανά και θέλετε μια ξενάγηση στα παιχνίδια και τις πληρωμές, ξεκινήστε από το Riverspin Casino και το λόμπι του.
Πατήστε «Ξέχασα τον κωδικό» στο παράθυρο σύνδεσης, εισάγετε το e-mail του λογαριασμού και ακολουθήστε τον σύνδεσμο που θα λάβετε. Όταν αποθηκευτεί ο νέος κωδικός, φτάνει μήνυμα επιβεβαίωσης. Αν εγγραφήκατε μέσω Google, συνδεθείτε με τον ίδιο λογαριασμό Google αντί για κωδικό. Όταν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω live chat και περιγράψτε το μήνυμα σφάλματος που βλέπετε.
Και τα δύο ενημερώνονται από το Προφίλ, εφόσον δεν έχουν ακόμη επαληθευτεί. Αν το e-mail ή το τηλέφωνο έχουν ήδη επαληθευτεί, η αλλαγή περνά από την υποστήριξη, κάτι που προστατεύει τον λογαριασμό από εξαπάτηση. Η χώρα ενός λογαριασμού δεν αλλάζει για λόγους ασφαλείας, οπότε μετά από μετακόμιση ρωτήστε την υποστήριξη για το επόμενο βήμα. Αξίζει να κρατάτε και τα δύο στοιχεία ενημερωμένα, επειδή οι σύνδεσμοι επαναφοράς κωδικού και οι προσφορές στέλνονται στο e-mail.
Μια αναστολή μπορεί να προκύψει από ελέγχους ασφαλείας, από διπλό λογαριασμό που συνδέεται με την ίδια συσκευή, διεύθυνση IP ή browser, από ημιτελή επαλήθευση ή από άλλη παραβίαση των όρων. Η οθόνη σύνδεσης δείχνει ότι ο λογαριασμός έχει ανασταλεί και σας ζητά να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, που εξηγεί τον λόγο και σας λέει ποια έγγραφα ή βήματα χρειάζονται για να αποκατασταθεί η πρόσβαση. Αν αιτία είναι η ημιτελής επαλήθευση, το βήμα που μετρά είναι η ολοκλήρωσή της.
Μπορείτε να κλειδώσετε μόνοι σας τον λογαριασμό οποιαδήποτε στιγμή με τον αυτοαποκλεισμό στο προφίλ. Για πλήρες κλείσιμο, γράψτε στην υποστήριξη μέσω live chat ή e-mail. Τα δεδομένα δεν διαγράφονται αμέσως, επειδή το καζίνο πρέπει να τα φυλάσσει για πέντε έτη μετά την τελευταία χρήση των υπηρεσιών, όπως απαιτεί ο νόμος, και η πολιτική απορρήτου το περιγράφει αναλυτικά. Ο αυτοαποκλεισμός ξεκινά κατόπιν αιτήματος και σας αποσυνδέει μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
