Auf dieser Seite beschreiben wir, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, sobald Sie Riverspin besuchen, ein Konto eröffnen, einzahlen, spielen oder sich an den Kundendienst wenden. Der Text gilt für Website, installierte Web-App und sämtliche Nachrichten, die Sie vom Casino erhalten. Mit der Eröffnung eines Kontos und der weiteren Nutzung erklären Sie, dass Sie den Text kennen, und im Footer jeder Seite ist er jederzeit abrufbar.
Wir behandeln Kundendaten vertraulich und verkaufen sie nicht. Welche Daten wir erfassen, wozu wir sie brauchen, wer sie sieht und wie lange wir sie aufbewahren, erklären die folgenden Abschnitte. Maßgeblich sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das österreichische Datenschutzgesetz (DSG).
Erfasst wird nur, was für den sicheren Betrieb eines Casino-Kontos und für unsere gesetzlichen Pflichten nötig ist.
Bei der Anmeldung über Google erhalten wir lediglich die grundlegenden Kontoangaben.
Technisch notwendige Cookies halten Ihre Anmeldung aufrecht, merken sich die Sprache und sichern die Sitzung gegen Missbrauch. Andere Cookies helfen uns zu verstehen, wie die Seiten laufen, damit Fehler verschwinden und Ladezeiten kürzer werden. Der Browser erlaubt es, Cookies zu sperren oder zu löschen. Fehlen die notwendigen, arbeiten einzelne Funktionen allerdings nicht sauber.
Push-Mitteilungen senden wir nur, wenn Sie die Abfrage des Browsers bestätigen. Abstellen können Sie sie jederzeit in den Browser-Einstellungen.
Werbung und Bonusangebote senden wir an die verifizierte E-Mail-Adresse des Kontos, solange Sie nicht widersprechen, und in jeder Nachricht finden Sie den Abmelde-Link.
Weitergegeben werden Daten nur, soweit es der Betrieb verlangt oder das Gesetz es vorschreibt. Zahlungsdienstleister erhalten, was für eine Transaktion nötig ist, Verifizierungspartner prüfen Unterlagen, Spieleentwickler bekommen die technischen Kennungen einer Spielsitzung, und in Support und Sicherheit sehen Mitarbeiter, was sie für ihre Aufgabe brauchen. Behörden informieren wir, wenn eine gültige Anfrage uns dazu verpflichtet.
Alle, die für uns mit personenbezogenen Daten arbeiten, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und dürfen sie nur zum vereinbarten Zweck einsetzen.
Fünf Jahre nach Ihrer letzten Nutzung heben wir Konto- und Transaktionsdaten auf, wie es das Gesetz vorsieht, danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Solange diese Frist läuft, lässt sich eine sofortige Gesamtlöschung deshalb nicht umsetzen, Daten ohne Aufbewahrungspflicht entfernen wir dagegen auf Wunsch.
Ein Konto ohne Aktivität über zwölf Monate gilt als inaktiv, und die Frist zählt ab der letzten Nutzung.
Die Verbindung zur Seite ist per TLS 1.3 verschlüsselt, und ein KI-gestütztes System zur Einbruchserkennung beobachtet den Datenverkehr, damit unbefugte Zugriffe schnell auffallen. Kartendaten bleiben bei PCI-konformen Zahlungsdienstleistern, intern dürfen nur Mitarbeiter auf personenbezogene Daten zugreifen, die sie benötigen, und mit der Zwei-Faktor-Anmeldung sichern Sie Ihr Konto zusätzlich. Sie unterstützen den Schutz, indem Sie Ihr Passwort für sich behalten und sich von fremden Geräten abmelden.
Bis zur Verifizierung sehen und ändern Sie Ihre Angaben selbst im Profil, danach erledigt der Support jede Änderung für Sie, damit niemand das Konto übernimmt. Ihnen stehen Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen Werbung zu, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht dagegen spricht. Außerdem können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren oder Ihr Konto per Selbstausschluss sperren.
Möchten Sie ein Recht geltend machen oder haben Sie Fragen, schreiben Sie an [email protected] oder melden Sie sich im Live-Chat. Ändern sich unsere Dienste oder die Rechtslage, passen wir diesen Text an, die aktuelle Fassung steht immer hier.
