Diese Erklärung beschreibt, wie Riverspin personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie die Website besuchen, ein Konto anlegen, einzahlen, spielen und den Support kontaktieren. Sie umfasst die Website, die installierte Web-App und jede Nachricht, die vom Casino ausgeht. Mit der Kontoeröffnung oder der weiteren Nutzung der Seite bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen haben, und Sie finden sie jederzeit im Footer jeder Seite.
Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft. Die folgenden Abschnitte erläutern, was erhoben wird, wozu es dient, wer es sehen kann und wie lange es gespeichert bleibt. Als Rechtsgrundlage gelten die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die ergänzenden deutschen Datenschutzvorschriften.
Erhoben wird nur, was ein Online-Casino für den sicheren Betrieb eines Kontos und die Erfüllung seiner gesetzlichen Pflichten braucht.
Melden Sie sich mit Google an, erhalten wir die grundlegenden Kontoinformationen, die Google dafür freigibt, und nichts darüber hinaus.
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Web-Push-Benachrichtigungen sind freiwillig. Wir senden sie erst, nachdem Sie die Browserabfrage bestätigt haben, und Sie können sie jederzeit in den Benachrichtigungseinstellungen des Browsers abschalten.
Werbenachrichten, auch Bonusangebote, senden wir an die verifizierte E-Mail-Adresse Ihres Kontos, solange Sie sich nicht abgemeldet haben, und jede Nachricht enthält eine Abmeldemöglichkeit.
Daten werden nur weitergegeben, wenn der Dienst es erfordert oder das Gesetz es verlangt. Zahlungsdienstleister erhalten die Angaben, die eine Transaktion braucht, Verifizierungspartner prüfen Dokumente, Spieleanbieter bekommen die technischen Kennungen, die eine Spielsitzung benötigt, und Support- und Sicherheitsteam sehen die Kontodaten, die ihre Arbeit voraussetzt. Behörden erhalten Informationen, wenn eine gültige rechtliche Anfrage uns dazu verpflichtet.
Wer in unserem Auftrag mit personenbezogenen Daten umgeht, ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und darf sie nur zum vereinbarten Zweck nutzen.
Konto- und Transaktionsdaten bewahren wir fünf Jahre nach Ihrer letzten Nutzung der Dienste auf, weil das Gesetz diese Aufbewahrung verlangt. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Wegen dieser Pflicht lässt sich der Wunsch nach sofortiger Komplettlöschung nicht erfüllen, solange die Frist läuft, doch Daten, die wir nicht mehr aufbewahren müssen, entfernen wir.
Bleibt Ihr Konto zwölf Monate in Folge ungenutzt, wird es inaktiv, und die Aufbewahrungsfrist beginnt mit der letzten Nutzung der Dienste.
Verbindungen zur Seite laufen über das Protokoll TLS 1.3, und ein KI-gestütztes Einbruchserkennungssystem überwacht den Datenverkehr, um unbefugte Zugriffe früh zu erkennen. Kartendaten bleiben bei PCI-konformen Zahlungsdienstleistern, der Zugriff auf personenbezogene Daten im Unternehmen ist auf Mitarbeiter beschränkt, die ihn brauchen, und Sie können Ihr Konto mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung zusätzlich absichern. Helfen können Sie selbst, indem Sie Ihr Passwort geheim halten und sich auf fremden Geräten abmelden.
Persönliche Daten können Sie im Profil einsehen und bearbeiten, bis sie verifiziert sind. Ist eine Angabe verifiziert, läuft die Änderung über den Support, was das Konto vor Übernahme schützt. Sie haben das Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten, auf Berichtigung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Widerspruch gegen Werbung, soweit die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nicht entgegenstehen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren und das Konto jederzeit per Selbstsperre sperren.
Um ein Recht auszuüben oder eine Frage zu dieser Erklärung zu stellen, schreiben Sie an [email protected] oder nutzen den Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Wir können diese Erklärung ändern, wenn sich Dienste oder Recht ändern, die aktuelle Fassung steht stets auf dieser Seite.
